プライバシーポリシー

01

運営事業者

本ポリシーは、ジーエルアカデミア株式会社が運営する「Mr.Writing & Mrs.Speaking」における個人情報等の取り扱いについて定めるものです。

02

取得する情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得する場合があります。

• 氏名、メールアドレスその他の連絡先情報
• 受験予定の試験、級、スコア、受験時期等の学習情報
• お問い合わせフォームに入力された内容
• 提出された英文答案、問題文、回答内容および関連資料
• 提出された音声データ、Zoom模試の録音・記録および発話内容
• 当社が作成した添削結果、診断結果、評価およびレポート
• 申し込み商品、決済状況、利用履歴等の取引情報
• Cookie、アクセス日時、閲覧ページ、端末情報等のウェブサイト利用情報

03

利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

04

答案・音声・診断データの取り扱い

匿名化した情報の利用

当社は、氏名、連絡先その他個人を直接特定できる情報を除去し、個人を特定できないよう加工した答案、回答、評価および統計情報を、次の目的で利用する場合があります。

• 診断担当講師の研修
• 評価基準のすり合わせ
• 診断レポートおよびサービス品質の改善
• 学習傾向や課題の分析
• 新しい教材・診断方法の研究開発

個別の答案、音声、診断結果等をウェブサイト、広告、SNS、教材その他の外部向け媒体に掲載する場合は、個人を特定できない状態であっても、必要に応じて事前に本人の承諾を得ます。

05

第三者への提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成に特に必要な場合
• 国または地方公共団体等の法令に基づく業務への協力が必要な場合
• 事業承継等に伴って個人情報が提供される場合

06

業務委託と外部サービス

当社は、サービス提供に必要な範囲で、個人情報等の取り扱いを外部事業者へ委託する場合があります。その場合は、委託先を適切に選定し、必要な契約および監督を行います。

外部サービスの利用により、各サービス提供事業者の定めるプライバシーポリシーに基づいて情報が処理される場合があります。

07

Cookie・アクセス解析

当サイトでは、利便性の向上、アクセス状況の把握およびサービス改善のため、Cookieやアクセス解析サービスを利用する場合があります。

Cookieには通常、氏名やメールアドレスなど、単独で個人を直接特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

08

安全管理措置

当社は、個人情報、答案、音声その他のデータについて、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

09

開示・訂正・削除等の請求

本人から、当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。

請求は、お問い合わせフォームまたはinfo@gl-academia.comまでご連絡ください。

10

未成年者の個人情報

未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて保護者等の法定代理人の同意を得たうえでお申し込みください。

11

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容または利用する外部サービスの変更等に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。重要な変更がある場合は、当サイト上で分かりやすくお知らせします。